OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: É importante ressaltar que todos e-mails, inclusive mensagens de SPAM, serão sincronizados diretamente na sua Caixa de Entrada. Esse procedimento requer atenção à gestão da caixa postal.
Acesse o webmail. No canto superior direito da interface, clique no ícone de engrenagem e, em seguida, em Configurações.
Na tela de Configurações, utilize a barra de rolagem do menu lateral esquerdo para descer até o final. Clique na aba Acesso de outros clientes de e-mail.
No painel à direita, localize a seção "Quando mensagens são acessadas via POP". Na opção Mensagens de spam recebidas, marque a caixa "Incluir mensagens da pasta de spam" e clique no botão Salvar.