Para desabilitar algum protocolo a nível de conta, vá até o Portal> Usuários. Localize o usuário que deseja desabilitar algum dos protocolos e siga os passos abaixo:
Caso deseje desabilitar algum protocolo a nível domínio, vá até o Portal > Domínios. Localize o domínio desejado (caso tenha mais de um) e siga o processo abaixo.