1. Ao logar no portal, clique em Usuários no lado esquerdo, localize o usuário que deseja bloquear o acesso e clique no mesmo:
2. Após abrir às informações do usuário clique em Segurança, será apresentado a tela abaixo onde você pode bloquear o usuário clicando em Bloquear acesso , ou também pode bloquear clicando no botão Bloquear acesso abaixo das informações da conta: