Acesse o Portal administrativo com o usuário e senha fornecidos.
Após efetuar o Login no seu Portal administrativo vá até Usuários em seguida clique em Adicionar.
Para criar o usuário preencha os dados conforme a imagem abaixo:
Após o criusuárioado, note na imagem abaixo que o mesmo foi criado sem o produto, é necessário clicar no ícone do H:Box em seguida selecionar o espaço desejado para a conta:
OBS: No caso acima foi adicionado um espaço de armazenamento para conta de 10GB, caso você queira armazenar todos os arquivos em uma única conta e compartilhar com as demais para ter o gerenciamento concentrado, você pode criar uma conta com todo espaço contratado e as demais contas com 0 GB de Armazenamento.