Para configurar o duplo fator no Client Hbox siga os passos abaixo: 

Logue em seu portal do Hbox acessando através do link abaixo:

https://hbox.houseti.com.br/login

Clique na seta ao lado do nome de seu usuário e clique em "Definições":

Na aba "Segurança", marque a opção "Ativar TOTP", na opção "Autenticação de Dois Fatores TOTP":

Será exibido em sua tela um QR Code para escaneamento utilizando o seu aplicativo de autenticação. Recomendamos a utilização do Google Authenticator.

Insira o código que será exibido para validação:

Configurando corretamente, será exibido em verde uma sinalização de "Verificado", sendo possível avançarmos para a próxima etapa.

Na opção "Palavras-passe da Aplicação" insira a referencia para a configuração do client que será utilizado. Preencha com nome e copie o "Nome de Utilizador" e a "Palavra-Passe" que serão exibidas. Será com essas informações que logaremos no client:

Proceda com a configuração da conta no client Hbox. Caso a configuração de "Palavras-passe da Aplicação" não tiver sido realizada previamente e o duplo fator "TOTP" já tiver sido configurado, o acesso não será bem sucedido e a inserção da senha não permitirá o acesso. Caso isso ocorra, clique na opção "Clique aqui" indicada na imagem abaixo:

Haverá o redirecionamento para o login no Hbox Web solicitando usuário, senha e autenticação com o "Duplo fator" configurado previamente. Proceda com as configurações informadas nos passos anteriores.

As configurações ocorrendo corretamente, ao inserir a senha o login ocorrerá juntamente da sincronização.